隐私和数据政策

介绍

本政策概述了 [MirrieMöra/Elsa Sutherland] 如何收集、使用和保护与 [MirrieMöra/Elsa Sutherland] 就短期出租和预订进行互动的客人和其他个人的个人数据。

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] 致力于保护客人的隐私并遵守相关的数据保护法，包括 GDPR。

收集的个人信息类型

预订信息：

与预订相关的客人和其他个人的姓名、电子邮件地址和联系方式。

付款信息，包括信用卡/借记卡详细信息或银行账户信息（如适用）。

预订详情，包括入住日期、客人人数和年龄（成人或儿童）、酒店详情和特殊要求。

网站和系统数据：

用于网站分析和安全目的的 IP 地址和浏览器信息。

Cookie 和其他跟踪技术可增强用户体验并个性化内容。

客户服务互动：

电子邮件、电话和任何其他通信方式，包括与查询、投诉或其他客户服务互动相关的社交媒体。

个人信息的使用方式：

预订管理：

处理预订、管理预订并与客人沟通。

管理付款和退款。

沟通：

发送预订确认、提醒和其他相关信息。

回应询问并解决问题。

法律合规性：

遵守法律义务，例如税务报告和数据保留要求。

网站及系统维护：

维护和改进网站和在线预订系统。

防止未经授权的访问和使用。

数据安全：

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] 采取合理措施保护所有个人数据免遭未经授权的访问、使用、披露、更改或破坏。

安全措施包括加密、访问控制和定期安全审计。

如果发现可能危及个人数据的数据或安全漏洞，[MirrieMöra/Elsa Sutherland] 将立即通知受影响的个人。

数据存储和保留：

根据法律要求或出于收集目的，个人数据将在合理的时间内被安全存储。

当个人数据不再需要用于收集目的且法律不再要求时，[MirrieMöra/Elsa Sutherland] 将删除个人数据。

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] 可能会保留一些数据用于档案或历史目的，但要采取适当的安全措施。

数据主体权利：

访问权：

客人有权要求访问他们的个人数据。

纠正权：

客人有权要求更正不准确的个人数据。

删除权：

除某些法律例外情况外，客人有权要求删除其个人数据。

限制处理的权利：

在某些情况下，客人有权限制对其个人数据的处理。

数据可携权：

客人有权要求将其个人数据以结构化、机器可读的格式传输给另一个控制者。

反对权：

在某些情况下，客人有权反对处理他们的个人数据。

数据共享：

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] 可能会在必要时与第三方服务提供商共享个人数据，例如预订平台、支付处理商或电子邮件服务提供商，但仅限于最初收集数据的目的所需的范围。

本政策的变更和更新

本政策更新后，我们将在 www.mirriemora.co.uk 的标题横幅或底部横幅中发布通知，提醒客户政策已更新。本政策最后更新日期为 2025 年 4 月 27 日。

联系信息

点击此处联系我们。